Cataloging Information
Nâng tầm dịch vụ = Uplifting service :Một con đường được chứng minh làm hài lòng khách hàng, đồng nghiệp và mọi người bạn tiếp xúc / Ron Kaufman; Trần Lê [dịch]
- Ron Kaufman; Trần Lê
- Tp.HCM : Trẻ, 2015
Detail information
Description
431tr. ; 13x19 cm
Dewey Class No
658.812
Classification
658.812 N122T
Summary
Giới thiệu sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hoá dịch vụ bền vững, phát huy hiệu quả hàng ngày.
Subject heading
Quản trị
Where to request
1/1
Available documents
: CDBT--- : Kinh tế
KT1500005