Thông tin thư mục
Nâng tầm dịch vụ = Uplifting service :Một con đường được chứng minh làm hài lòng khách hàng, đồng nghiệp và mọi người bạn tiếp xúc / Ron Kaufman; Trần Lê [dịch]
- Ron Kaufman; Trần Lê
- Tp.HCM : Trẻ, 2015
Thông tin chi tiết
Mô tả
431tr. ; 13x19 cm
Chỉ số phân loại
658.812
Số định danh
658.812 N122T
Tóm tắt
Giới thiệu sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hoá dịch vụ bền vững, phát huy hiệu quả hàng ngày.
Tiêu đề đề mục
Quản trị
Nơi yêu cầu
1/1
Bản tài liệu sẵn sàng
Thư viện: CDBT--- Kho: Kinh tế
KT1500005